FAQ – Domande Frequenti
Ordini
Come posso cancellare un ordine?

È possibile annullare un ordine inviando un e-mail a Foltinaplus@gmail.com oppure rifiutare il pacco all’arrivo. Gli ordini sono spediti tutti i giorni entro le ore 12h. In caso la richiesta non sai immediata l’ordine potrà essere stato spedito nel frattempo.
Da dove posso effettuare un ordine?

Invio tutti i giorni ordini in Italia. Nel caso non risiedi in italia entra in contatto con il nostro servizio clienti per una quotazione personalizzata di ínvio.
Ho effettuato un ordine ma non ho ancora ricevuto una conferma, cosa faccio?

Se hai visualizzato la pagina di conferma del tuo ordine, l’ordine è andato a buon fine.

Nel caso tu non abbia ricevuto nessuna conferma, entra in contatto con il nostro servizio clienti.

 
Origine e Spedizione

 
Da dove è effettuato l’invio degli ordini?

Ordini sono inviati tutti i giorni presso la sede sita in via Ludovico Amatucci, 8, 47891 Dogana, Repubblica di San Marino. Sito di proprietà di HTF GROUP srl

 
Prodotti

 
Gli integratori funzionano anche senza dieta o esercizio?

I nostri prodotti accellerano gli effetti della tua dieta ma non possono essere considerati come il sostituto di una dieta variata. Gli effetti possono variare da persona a persona, ma oltre ad utilizzare un integratore, consigliamo di alimentarsi in modo sano e equilibrato e fare esercizio físico, rispettando il fabbisogno energetico corretto del proprio corpo.

 
I prodotti Foltina Plus sono sicuri?

Verificate comunque sempre le indicazione presenti nella descrizione di ogni singolo prodotto. In caso seguite una terapia per una malattia cronica, consultate il vostro medico prima di iniziare ad assumere un integratore.
I prodotti Foltina Plus sono certificati?

Tutti i prodotti Foltina Plus vengono preventivamente controllati per verificarne sia la conformità alle descrizioni, sia l’integrità del prodotto.
I prodotti commercializzati sono regolati dalle norme internazionali in vigore ad oggi. Ogni reclamo dovrà pervenire via raccomandata presso la nostra sede sita in via Ludovico Amatucci 8, Dogana, Repubblica di San Marino.

Foltina Plus offre ai propri clienti assistenza gratuita per i prodotti acquistati. I prodotti dovranno essere inviati e ritirati con costi di spedizione sempre a carico del cliente presso la nostra sede, i nostri dipendenti, previa opportuna valutazione, si occuperanno del servizio di sostituzione di prodotti rovinati o difettati in modo tale da pregiudicarne il corretto utilizzo.
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*I risultati possono variare da persona a persona. È consigliabile utilizzare i prodotti associandoli ad integratori dopo un consulto medico

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